Tjek dit input: Først skal du sørge for, at du har indtastet dit brugernavn og din adgangskode korrekt. Vær opmærksom på store bogstaver, mellemrum og specielle tegn, og sørg for, at de er nøjagtigt de samme, som da du registrerede dig.
Nulstil adgangskode: Hvis du ikke er sikker på, om din adgangskode er korrekt, kan du klikke på Glemt din adgangskode? Link på login-siden. Følg vejledningen, og beder dig normalt om at indtaste den e-mail-adresse, du brugte, da du registrerede dig. Derefter vil systemet sende en e-mail med et link til at nulstille din adgangskode til den e-mail-adresse. Klik på linket, og følg instruktionerne for at nulstille din adgangskode.
Tjek e-mail-adresse: Sørg for, at du har indtastet den korrekte e-mail-adresse, som er den e-mail-adresse, du brugte, da du registrerede dig.
Hvis ingen af ​​ovenstående trin kan løse problemet, kan du kontakte OnlineConvertS kundesupport. Find siden Kontakt os eller kundesupport på webstedet, og følg vejledningen for at sende en e-mail eller udfylde formularen for at beskrive det problem, du oplever.
Husk, når du beskæftiger dig med problemer med login, skal du sørge for, at du besøger den officielle hjemmeside for https://www.onlineconvert.com for at undgå phishing eller bedrageri.