Vilkår

2023/12/21

Service forord

Du er velkommen til at få adgang til og bruge OnlineConvert-tjenesten til at bekræfte din aftale og vilkårene i Servicevilkårene som beskrevet nedenfor. Disse vilkår gælder for hele webstedet. Denne service drives af FoxPDF Ltd (foxpdf.com) (USA). Vi kan til enhver tid vælge at rette eller ændre disse Vilkår for brug. Hvis der er en ændring, vil vi tydeligt angive sådanne ændringer og datoen for ændring på toppen af ​​denne side.

Tilladt service

Brug først vores tjenester til ikke at gøre dårlige ting og brug vores tjenester til at gøre dårlige ting. Online konverteringstjenesten giver mulighed for at konvertere og ændre filer i forskellige filformater. Denne tjeneste er tilgængelig via webgrænsefladen og mobilapps. Du accepterer at overholde politikkerne og begrænsningerne vedrørende brugen af ​​OnlineConvert-tjenesten, det maksimale antal og størrelsen af ​​filer, som brugere kan uploade via tjenesten. Du accepterer vores servicepolitik.

Servicepakke

Ved at købe en forudbetalt pakke kan du udvide den tilladte brug af tjenesten (konverteringsminutter og samlede filer). Alle betalinger er engangsforbetalinger og kan ikke refunderes. Vi aktiverer den købte pakke i din konto, så snart vi modtager din betaling. Så længe du ikke opsiger din konto, udløber konverteringsminutterne og det samlede beløb for pakken ikke.

Abonnementstjeneste

Månedlige betaling. Ubrugte konverteringsminutter og den samlede filstørrelse udløber. Abonnementer tilføjer månedlige kreditter til din konto. Ubrugte point udløber ved afslutningen af ​​faktureringsperioden. Alle betalinger kan ikke refunderes. Vi aktiverer abonnementet på din konto, så snart vi modtager din betaling og vil forny den inden for en måned efter din betaling. Du kan til enhver tid afmelde dig på OnlineConvert-webstedet, som træder i kraft ved afslutningen af ​​faktureringsperioden. Du kan til enhver tid ændre dit abonnement på en anden plan, men de resterende point for den aktuelle faktureringsperiode udløber.

Service tilgængelighed

Vi garanterer 99% oppetid. Hvis vi fejler, tager du pengene tilbage. Vi vil bruge kommercielt rimelige forsøg på at gøre hver tjeneste tilgængelig med en procentdel af oppetid på mindst 99% pr. Måned. Procentdelen af ​​månedlig oppetid beregnes ved at trække procentdelen af ​​minutter i den måned, hvor tjenesten ikke er tilgængelig fra 100%. Hvis OnlineConvert ikke opfylder denne tilgængelighed, vil du være berettiget til refusion.

Tilbagebetalings politik

For at modtage en refusion skal du indsende en erklæring med mindst følgende oplysninger:

  1. Du vil angive en detaljeret beskrivelse og webadresse for tjenesten ikke tilgængelig eller fejl
  2. Dato og klokkeslæt for hver utilgængelig tjeneste, du erklærer

Problem og udelukkelse

Du er ikke berettiget til en refusion nedenfor:

  1. Eventuelle offentliggjorte vedligeholdelsesresultater (vedligeholdelsesperiode er opført på siden Service Status).
  2. Det skyldes en beskadiget eller uforenelig anmodning eller fil, du har angivet.
  3. Det skyldes en input-fil, der ikke understøttes. Du kan bruge den gratis version af OnlineConvert til at tjekke for støtte til specifikke filer.
  4. Det er forårsaget af konverteringstypen og er markeret som test.
  5. Det skyldes faktorer uden for vores rimelige kontrol, herunder eventuelle problemer i forbindelse med force majeure events eller internetadgang.

Dataansvar

Vi vil ikke sikkerhedskopiere og opbevare en kopi af dine filer af databeskyttelsesmæssige årsager. Selv om vi forsøger at sikre, at tjenesten er fejlfri, kan vi ikke garantere, at dine filer ikke bliver beskadiget, slettet eller tabt. Du anerkender, at du har en kopi af alle filerne, og vi er ikke ansvarlige for eventuelle fejl, der skyldes den proces, du uploadede.

Fortrolighedspolitik

Vi er vigtige for privatlivets fred. Servicevilkår omfatter en privatlivspolitik
Fortrolighedspolitik

Ophavsret politik

Vores tjenester og immaterielle rettigheder må ikke anvendes i nogen form for overtrædelse. Du er de eneste data, der er ansvarlige for at sende til OnlineConvert-tjenesten. OnlineConvert overvåger ikke kundeindhold.